Security Helpline

Ihr Partner für die erfolgreiche Zertifizierung in der Sicherheitswirtschaft.

Wir machen Sicherheitsunternehmen zertifizierungsbereit.
Praxisnah. Effizient. Erfolgsorientiert.

Wir beraten Sie gern persönlich

Über uns

Security Helpline unterstützt Sicherheitsunternehmen bei der professionellen Vorbereitung auf branchenspezifische Zertifizierungen und Qualitätsstandards.

Mit fundierter Erfahrung in der Sicherheitswirtschaft begleiten wir Sie strukturiert durch den gesamten Zertifizierungsprozess – von der Analyse bis zur erfolgreichen Audit-Begleitung.

Unser Fokus:
✔ Rechtssicherheit
✔ Strukturierte Prozesse
✔ Bestehens Sicherheit bei Audits
✔ Nachhaltige Qualitätsoptimierung

30+ Jahre Erfahrung

500+ Zertifizierungen

220+ Kundenprojekte

Unser Anspruch und unsere Werte

Mit der Kay Elter Security Helpline verbinden wir sicherheitsfachliche Expertise, unternehmerisches Denken, pädagogisches Know-how und Qualitätsorientierung.

Wir unterstützen Organisationen dabei, ihre Sicherheitsstrukturen zu verbessern, ihre Führungskräfte zu stärken und durch erfolgreiche Zertifizierungen ihre Qualität sichtbar zu machen.

Integrität & Transparenz

Wir handeln ehrlich, offen und nachvollziehbar – besonders dort, wo Menschen uns in Krisensituationen vertrauen.

Bewusstsein für Verantwortung

Sicherheit beginnt mit Verantwortung: gegenüber unseren Partnern und der Gesellschaft.

Menschlichkeit & Respekt

Jeder Mensch verdient Schutz, Wertschätzung und faire Behandlung – unabhängig von Herkunft, Status oder Situation.

Kompetenz & Professionalität

Wir arbeiten mit hoher fachlicher Präzision, kontinuierlicher Weiterbildung und klaren Qualitätsstandards.

Vertraulichkeit & Datenschutz

Informationen, die uns anvertraut werden, schützen wir mit höchsten ethischen und technischen Standards.

Kooperation & Vernetzung

Sicherheit entsteht durch Zusammenarbeit – mit Behörden, Unternehmen, Organisationen und Menschen.

Unsere Spezialisierung: Zertifizierungsvorbereitung

Wir bereiten Sie gezielt auf folgende Zertifizierungen und Normen vor:

Vorbereitung auf die DIN 77200-2022 Teil1 & 2020 Teil 2 (Sicherheitsdienstleistungen)

Vorbereitung auf die ISO 9001 (Qualitätsmanagement)

Vorbereitung auf die ISO 14001 (Umweltmanagement)

Vorbereitung auf die ISO 45001 (Arbeitsschutzmanagement)

AZAV-Vorbereitung (akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung)

Wir beraten Sie gern persönlich

Kay Elter Security Helpline befähigt Fach- und Führungskräfte der Sicherheitswirtschaft, ihre Aufgaben kompetent, verantwortungsvoll und rechtssicher zu erfüllen.

Durch praxisnahe Beratung, zielgerichtete Trainings sowie umfassende Vorbereitung auf anerkannte Zertifizierungen stärken wir das Wissen, die Handlungssicherheit und die Professionalität der Sicherheitsunternehmen und deren Mitarbeiter.

Unser Anspruch ist es, durch klare Orientierung, hohe Qualität und gelebte Integrität einen nachhaltigen Beitrag zu einer sicheren und vertrauensvollen Sicherheitswirtschaft zu leisten.

Unser Leistungsangebot

Maßgeschneiderte Lösungen, transparente Kommunikation und kontinuierlicher Support für langfristige Zufriedenheit und Erfolg stehen an erster Stelle.

IST-Analyse

Überprüfung bestehender Strukturen
Dokumentenprüfung
Risikoanalyse
Identifikation von Abweichungen

Aufbau & Optimierung Ihres Managementsystems

Erstellung von QM-Handbuch & Verfahrensanweisungen
Prozessdefinition
Gefährdungsbeurteilungen
Schulungsunterlagen
Dokumentationssysteme

Mitarbeiterschulung

Normenverständnis
Auditvorbereitung
Führungskräftetraining
Rechtliche Grundlagen im Sicherheitsgewerbe

Internes Audit

Simulation eines realen Zertifizierungsaudits
Vorbereitung auf Auditoren Fragen
Maßnahmenplan zur Optimierung

Begleitung beim Zertifizierungsaudit

Unterstützung am Audit Tag
Fachliche Beratung
Kommunikation mit Zertifizierungsstellen

Warum Security Helpline?

Ihr Nutzen

Wählen Sie das passende Paket, dass zu Ihren Anforderungen passt

BASIC – Die strukturierte Grundlage

Für kleine Sicherheitsunternehmen und neue Unternehmen.

Ideal für Erstzertifizierungen mit klaren Strukturen.

Leistungen

IST-Analyse
Maßnahmenplan
Erstellung Grunddokumentation
Prozessdefinition
Unterstützung bei Nachweiserstellung
1 internes Audit (remote/online)
Audit-Leitfaden

PROFESSIONAL – Der sichere Weg zur Zertifizierung

Unser meistgewähltes Paket.

Leistungen

Umfassende IST-Analyse (remote/online)
Vollständiger Aufbau Managementsystem
QM-Handbuch & Verfahrensanweisungen
Gefährdungsbeurteilungen
Schulung der Führungskräfte (remote/online)
Internes Audit (remote/online)
Realistische Audit-Simulation
Maßnahmenkatalog
Begleitung am Audit Tag (remote)

PREMIUM – Zertifizierung mit Rundum-Betreuung

Premium Betreuung 3 Jahre von der Erstzertifizierung bis zum Überwachungsaudit Ü2, wir kümmern uns um alles Rund um die Zertifizierung.

Leistungen

Vollständiger Systemaufbau
Individuelle Prozessoptimierung
Mitarbeiter-Schulungen
Führungskräftetraining
Begleitung beim Zertifizierungsaudit vor Ort
Kommunikation mit Zertifizierungsstelle
Nachbetreuung 3 Monate
Vorbereitung auf Überwachungsaudits
Audit-Leitfaden

Häufige Fragen und Ihre Antworten

Wie lange dauert die Vorbereitung auf die DIN-77200 Zertifizierung?

Die Dauer hängt von Ihrem aktuellen Qualitätsstand ab, aber viele Unternehmen erreichen eine vollständige Zertifizierungsfähigkeit innerhalb weniger Wochen. Mit klaren Prozessen, gezielten Schulungen und unserer strukturierten Begleitung verkürzt sich der Aufwand deutlich.

Brauchen wir bereits bestehende Qualitätsstrukturen, um starten zu können?

Nein, aber das Unternehmen sollte mindestens 6-12 Monate bestehen und schon über Mitarbeiter verfügen.

Sind die Online-Seminare als Nachweis für die Zertifizierung anerkannt?

Ja. Unsere Online-Seminare erfüllen die relevanten Anforderungen für die DIN-77200 Teil 1 und Teil 2. Sie eignen sich ideal zur Qualifizierung von Fach- und Führungskräften und unterstützen die Auditfähigkeit Ihres Unternehmens.

Können wir die Vorbereitung komplett digital durchführen?

Ja. Viele Schritte lassen sich vollständig digital umsetzen, einschließlich Schulungen, Dokumentenprüfung und vorbereitenden Beratungsgesprächen. Wenn nötig, können wir ergänzend Vor-Ort-Einheiten anbieten.

Was passiert nach dem Erstgespräch?

Sie erhalten eine Erste Einschätzung und ein Angebot von uns, wenn das Angebot angenommen wurde, starten wir mit der Vorbereitung

Jetzt Zertifizierung planen

Je früher Sie starten, desto schneller sind Sie wettbewerbsfähig.

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Individuelle Einschätzung
Transparenter Projektplan

Über uns

Mit weit über 30 Jahren Erfahrung in der Sicherheitswirtschaft verhelfe ich Ihrem Unternehmen zum Erfolg.

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